Monthly Archive: Październik 2020

0

Czym jest CRM i dlaczego tak bardzo go potrzebujesz?

Co oznacza skrót CRM? To określenie powstałe z pojęcia Customer Relationship Management – w najprostszym tłumaczeniu oznacza zarządzanie relacjami z klientami. Jeśli chcielibyśmy przyjrzeć się definicji nieco szerzej, CRM to strategia biznesowa oparta na...